聚焦 | 浙大恩特外貿(mào)軟件新功能之「客戶篇」

發(fā)布時(shí)間：2021.10.19

一直以來，恩特致力于為客戶帶來更舒適的用戶體驗(yàn)。

因此，在近期的更新版本中，我們重點(diǎn)優(yōu)化了客戶在使用中所遇到的需求點(diǎn)，進(jìn)一步提升系統(tǒng)功能的易操作性。

接下來，跟隨小恩的腳步，看看「客戶篇」都有哪些新變化吧！

01

客戶投訴

客戶資料管理員界面

部門資料管理員界面

業(yè)務(wù)員界面

平臺新增客戶投訴權(quán)限控制，主要分為客戶資料管理員、部門資料管理員、業(yè)務(wù)員，按級別層層把控，各司其職，界面一目了然。

客戶投訴同時(shí)新增搜索字段，可以按投訴單號、自定義字段、處理狀態(tài)、記錄人進(jìn)行搜索處理。

另外，客戶投訴界面設(shè)置增加了題頭行數(shù)，可根據(jù)實(shí)際需求，自行編輯界面。

02

客戶查重

為了保障客戶信息的私密性，系統(tǒng)更新后的客戶查重聯(lián)系人名稱為*號，避免銷售之間的業(yè)務(wù)沖突。

- the end -

杭州恩軟信息技術(shù)有限公司(浙大恩特)提供外貿(mào)管理軟件、外貿(mào)客戶管理軟件等外貿(mào)軟件,是一家專注于外貿(mào)客戶資源管理及訂單管理產(chǎn)品及服務(wù)的綜合性公司