客戶詢盤是與國外客戶建立溝通窗口的起點(diǎn)之一,也是達(dá)成未來合作成功的關(guān)鍵。
在回復(fù)客戶詢盤時(shí),不可缺少的就是要在郵件中介紹你的產(chǎn)品信息。
那么,在使用恩特軟件時(shí),該怎么進(jìn)行操作呢?
首先,登錄后來到我們的“產(chǎn)品”模塊,在首頁有一個(gè)“郵件發(fā)送”。這也是平時(shí)業(yè)務(wù)員經(jīng)常用到的功能。
點(diǎn)擊進(jìn)去后,首先是附件和正文的選擇,根據(jù)自己的需求選擇即可。
選擇后會(huì)彈出提示框,然后可以根據(jù)內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),進(jìn)行中、英文的選擇。
然后就是產(chǎn)品所顯示的圖片類型,自由選擇即可。
接下來,產(chǎn)品的相關(guān)信息就會(huì)顯示在郵件里。那么該如何根據(jù)客戶的需求,顯示出他想要了解的產(chǎn)品字段信息呢?
這時(shí)候,我們需要再返回到“產(chǎn)品”的首頁頁面,在右上角找到“設(shè)置”按鈕。點(diǎn)擊“郵件正文模板設(shè)置”。
進(jìn)去之后,要注意左上角的“模板種類”,如果你選擇的是英文模板,那么對應(yīng)的就是產(chǎn)品的英文名稱,要對應(yīng)的輸入進(jìn)去。
然后你就可以自由選擇想要啟用、顯示的產(chǎn)品字段信息了。如果想要調(diào)整字段的顯示順序,用鼠標(biāo)拖動(dòng)后面的綠色按鈕即可。
把你想要顯示在郵件里的產(chǎn)品信息調(diào)整好,再加上你想要回復(fù)客戶的其他內(nèi)容,然后你就可以正式發(fā)送郵件了。
-the end-
截圖來源于恩特軟件,圖中數(shù)據(jù)均為演示數(shù)據(jù),僅供參考。
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