WhatsApp：開啟外貿(mào)新篇章，探索無限商機(jī)的必備工具！

發(fā)布時間：2024.05.24

現(xiàn)如今，外貿(mào)開發(fā)客戶的競爭環(huán)境越來越激烈，單純依靠開發(fā)信來開發(fā)客戶的效果每況愈下。因此，WhatsApp越來越成為外貿(mào)人開發(fā)客戶的首要選擇。

 

WhatsApp覆蓋全球20＋億用戶，作為全球排名第一的主流通訊工具，在外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展上具備諸多優(yōu)勢，有助于外貿(mào)企業(yè)和個人更有效地進(jìn)行國際貿(mào)易和溝通。

 

優(yōu)勢如下：

一、用戶基礎(chǔ)廣泛，活躍度高。

WhatsApp在全球范圍內(nèi)擁有龐大的用戶群體，活躍用戶超過20億，覆蓋了不同年齡層、性別、職業(yè)和地域，最重要的備受年輕人群的喜愛。而且除了像歐美等一些成熟市場外，在印度、巴西、印度尼西亞等新興市場中，WhatsApp也同樣很受歡迎。這為外貿(mào)業(yè)務(wù)提供了廣闊的潛在客戶基礎(chǔ)。

二、簡單易用，溝通更方便。

WhatsApp的用戶界面簡潔易用，用戶使用門檻低，不需要技能培訓(xùn)或?qū)I(yè)知識。另外，它不需要加好友就能與客戶一對一實(shí)時溝通，信息傳遞更直接，效率也更高。

三、功能豐富，群發(fā)效率高。

WhatsApp支持發(fā)送文字、圖片、文件、報價單、合同文檔等內(nèi)容，方便與客戶溝通。支持批量群發(fā)私信，信息100%觸達(dá)，閱讀率在80%以上，客戶哪怕離線也能收到信息，開發(fā)效率高。

四、隱私保護(hù)，安全性高。

WhatsApp為外貿(mào)人提供了一個安全、高效的個人溝通平臺。無論是發(fā)送重要文件還是進(jìn)行跨國通話，都能確保信息的安全和隱私，這對于處理敏感商業(yè)信息的外貿(mào)業(yè)務(wù)尤為重要。

 

恩特外貿(mào)軟件開發(fā)了WhatsApp企業(yè)版和個人版，方便外貿(mào)企業(yè)提高全球客戶開發(fā)效率，斬獲更多外貿(mào)訂單。在系統(tǒng)內(nèi)登錄使用WhatsApp，可一鍵同步歷史聊天記錄、聯(lián)系記錄報價歷史等信息，方便持續(xù)開展客戶跟進(jìn)工作。支持多賬號綁定和切換，提高營銷效率；同時支持管理員查看下屬賬號，方便企業(yè)及時了解員工工作，高效管理。

 

另外，智能AI功能也應(yīng)用到了WhatsApp中。業(yè)務(wù)員可通過AI回復(fù)一鍵回復(fù)客戶消息，也可以借助AI潤色豐富回答內(nèi)容，高質(zhì)高效進(jìn)行客戶跟進(jìn)，提高成單率。想要了解更多WhatsApp功能，歡迎大家關(guān)注，后面會持續(xù)更新哦！

 

總的來說，WhatsApp為外貿(mào)工作的開展提供了極大的便利，是外貿(mào)人士進(jìn)行日常溝通和業(yè)務(wù)拓展的有力工具。

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