外貿(mào)管理軟件是專業(yè)針對(duì)國內(nèi)進(jìn)出口企業(yè)研發(fā)的信息化管理工具,根據(jù)功能側(cè)重點(diǎn)的不同,常見的種類有外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)、外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)、外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、外貿(mào)訂單管理系統(tǒng)。
按照軟件的技術(shù)架構(gòu)來劃分,又分為C/S和B/S兩種架構(gòu)。下面,我們來說一下它們具體的一些功能。
1、外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)
外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)是以客戶為核心,對(duì)客戶資料統(tǒng)一建檔,幫助外貿(mào)企業(yè)建自己的客戶資源信息庫,方便對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化分類管理,以提高客戶的跟進(jìn)效率和詢盤轉(zhuǎn)化率。同時(shí),也方便外貿(mào)企業(yè)根據(jù)客戶需求,分析市場(chǎng)變化趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整營銷策略。
2、外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)
外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)是將業(yè)務(wù)員與客戶的往來郵件、聯(lián)系記錄統(tǒng)一處理和儲(chǔ)存,方便公司管理者隨時(shí)查詢員工與某個(gè)客戶的所有往來郵件的記錄,監(jiān)督員工認(rèn)真做好客戶跟進(jìn)、維護(hù)工作。
同時(shí),通過使用郵件管理系統(tǒng),可以規(guī)范郵件收發(fā)的流程,有效解決郵件收丟失、分類雜亂等問題。
3、外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)涵蓋了從產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同、采購、入庫、出貨、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析等一系列業(yè)務(wù)流程,幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和規(guī)范化,解決流程管理中復(fù)雜的綜合性問題。同時(shí),還可以幫助外貿(mào)企業(yè)優(yōu)化資源配置,提高資源的利用效率,有效控制經(jīng)營成本,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、外貿(mào)訂單管理系統(tǒng)
外貿(mào)訂單管理系統(tǒng)可以幫助外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)建、處理、跟蹤和管理訂單,涵蓋了接收訂單到交付結(jié)算的全過程,是企業(yè)生產(chǎn)、控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過訂單管理系統(tǒng),外貿(mào)企業(yè)可以實(shí)時(shí)跟蹤訂單的狀態(tài)變化,及時(shí)進(jìn)行客戶反饋,還可以實(shí)現(xiàn)訂單處理流程和庫存管理的自動(dòng)化,最后,根據(jù)可視化的數(shù)據(jù)分析報(bào)表,能夠幫助企業(yè)更好地分析經(jīng)營問題,調(diào)整經(jīng)營策略。
恩特外貿(mào)軟件,作為22年的行業(yè)老品牌,經(jīng)歷了數(shù)萬家客戶的檢驗(yàn),軟件功能的成熟度更高,系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好,B/S的構(gòu)架設(shè)計(jì),能滿足居家、出差等多場(chǎng)景移動(dòng)遠(yuǎn)程辦公的需要。
恩特的客戶郵件管理系統(tǒng)幫您集中統(tǒng)一管理客戶資源,強(qiáng)大的客戶跟進(jìn)提醒、客戶上限數(shù)量控制、公共客戶區(qū)等多種功能,可以有效提升業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)效率。郵件群發(fā)、跟蹤,可以幫您深度深挖客戶資源,提升詢盤轉(zhuǎn)化率。
除此之外,恩特的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)涵蓋了產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、合同、供應(yīng)商等全流程管理,一體化的流程設(shè)計(jì),輕松幫您實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、規(guī)范化。同時(shí),借助訂單管理系統(tǒng)的智能預(yù)警,庫存控制等功能,可以讓您高效完成訂單,控制管理成本,提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
市面上的外貿(mào)管理軟件種類多樣,價(jià)格和功能、品質(zhì)各有不同,大家在選擇時(shí)一定要從企業(yè)自身需求出發(fā),選擇適合自己的軟件,這樣才能真正幫助企業(yè)提高效益。
杭州恩軟信息技術(shù)有限公司(浙大恩特)提供外貿(mào)管理軟件、外貿(mào)客戶管理軟件等外貿(mào)軟件,是一家專注于外貿(mào)客戶資源管理及訂單管理產(chǎn)品及服務(wù)的綜合性公司