外貿(mào)軟件在營銷中需要謹慎的五個誤區(qū)

發(fā)布時間：2018.09.27

　　外貿(mào)軟件是高效的營銷工具，可以幫助外貿(mào)業(yè)務員更好的了解客戶需求，提升客戶準化率。

　　但是如果你的外貿(mào)營銷軟件是有下面這五種情況，需要注意一下：

　　1. 局限于郵件

　　你的外貿(mào)營銷第一個錯誤有可能是把營銷和郵件營銷劃等號。的確，客戶開發(fā)從郵件開始是個好的開端，郵件跟進客戶也沒問題。

　　但是，你應該不放過其他的溝通互動渠道，比如社交媒體或者內(nèi)容平臺。如果你了解用戶和用戶感興趣的內(nèi)容，你可以在不同渠道發(fā)送自動消息、電子郵件等，提供他們所需的與你產(chǎn)品相關的信息。

　　要充分利用你能使用的所有渠道，讓你的客戶可以在整個網(wǎng)絡中查看到你的內(nèi)容和狀態(tài)，而不是局限于郵件開發(fā)。

　　2. 缺少個性化

　　最糟糕的營銷就是向所有人推送完全相同的內(nèi)容。比如你的主推產(chǎn)品是A，你一再的向所有客戶推送相關信息，但是可能客戶1需要的是你最不起眼的產(chǎn)品B，而客戶2對你的老產(chǎn)品C感興趣，那么這樣的營銷除了浪費你的時間和金錢投入外，可能還會失去客戶對你企業(yè)的認可。每個人都喜歡優(yōu)越感，希望被區(qū)別對待。

　　3. 把每個訪客都當做客戶線索

　　不是每個客戶都是你的“Mr. Right”。如果顧客只是隨便瀏覽你的網(wǎng)站根本沒有需求或者直接就是競爭對手的調(diào)查，你的客戶開發(fā)只會浪費資源。

　　而奇單這樣的外貿(mào)軟件可以讓你獲得訪客的行為畫像，讓你更了解訪客并確定是否有跟進價值。集中最好的資源花在最有價值的客戶上才是最高效的營銷。

　　4. 不做總結(jié)

　　營銷軟件可以幫你節(jié)省時間，甚至幫你創(chuàng)造意想不到的轉(zhuǎn)化機會。但是你也需要花時間在營銷效果總結(jié)上，哪些策略效果差或者效果好。

　　你的客戶線索不精準?你需要找出誰，什么，在哪里，何時以及如何發(fā)生和糾正這種情況，從而優(yōu)化你的營銷策略。

　　5. 太冒進

　　外貿(mào)軟件很方便，尤其是當你對客戶的信息了如指掌。但是你可能因此變得太冒進。就好像你在約會時，如果你打電話、發(fā)短信太頻繁或者過度表現(xiàn)你自己，你可能直接被淘汰了。你還有可能會引起反感甚至毀了你的名聲。

　　營銷是要去孵化客戶而不是轟炸他們。一定要注意節(jié)奏。

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